
Szkolenie autoryzacyjne EBO RWD
Wymagania:
Wymagana jest podstawowa znajomość systemu EBO eBank Online.
Wielkość grupy:
Minimalna wielkość grupy wymagana do przeprowadzenia szkolenia to 4 osoby.
Harmonogram
- -
EBO eBank Online RWD – Responsywna Bankowość Internetowa – nowy wygląd i funkcjonalności strony klienckiej oraz zmiany w panelu administracyjnym.
- -
Mechanizm aktualizacji systemu – omówienie poszczególnych czynności związanych z wykonaniem aktualizacji systemu przez administratora banku.
- -
Bezpieczeństwo klientów bankowości elektronicznej – mechanizmy wewnętrzne i zewnętrzne.
- -
Nowe mechanizmy konfiguracji naliczania prowizji SMS.
- -
Nowe funkcjonalności w EBO Mobile.
- -
EBO Token Pro – weryfikowanie zgłoszeń klientów o niedziałającym Tokenie.
- -
Korzystanie z logów sesji klienta w przypadku, gdy występują różne problemy zgłaszane przez klienta podczas pracy w aplikacji klienckiej (np. anulowanie zleceń odroczonych z użyciem wielopodpisu).
- -
Sposoby zablokowania konta przez klienta i możliwości odblokowania.
- -
Wyjaśnienie mechanizmu wykrywania potencjalnych infekcji użytkowników.
- -
Zebranie informacji o powiadomieniach dla klientów i operatorów.
- -
Inne tematy, które mogą być zgłoszone wcześniej lub bezpośrednio na szkoleniu.